自全市干部作風學習教育提升專項活動開展以來，桂平市政務服務中心將干部作風學習教育提升工作與與政務服務工作相結(jié)合,，牢固樹立“小窗口,，大責任”“小窗口，大服務”“小窗口，大形象”的服務意識，認真查找作風建設(shè)、服務質(zhì)量等方面存在的問題并及時落實整改,。通過多措并舉抓實干部作風學習教育，作風教育大整頓工作取得實效,。
深化思想認識,，激發(fā)干事情懷
日前,，桂平市政務服務中心召開全體干部作風學習教育提升專項活動推進會，對干部作風學習教育專項活動進行了具體部署,，會議要求全體干部職工要把落實“政務服務中心干部作風學習教育提升專項活動”與業(yè)務服務工作開展緊密結(jié)合起來,，認真做好各項政務服務工作。并為2022年第四季度全市43個進駐中心服務行業(yè)窗口單位的獲得者進行了表彰,，營造出“比學趕超”的濃厚氛圍,，有效地構(gòu)建組織建設(shè)實、服務意識強,、黨員表率好的全能型服務隊伍,，激發(fā)了全體工作人員干事情懷，實現(xiàn)“政務服務中心干部作風學習教育提升專項活動”與業(yè)務服務工作持續(xù)提升,。
強化效能建設(shè),，提升高效服務
以開展“干部作風學習教育提升專項活動”為抓手，持續(xù)加強作風建設(shè),，強化責任擔當,，把“人民對美好生活的向往”烙在心上、扛在肩上,、抓在手上,，進一步提升工作標桿，把工作標準定在“干就干到最好 干到極致”上,，以務實舉措服務于民,、以實際業(yè)績?nèi)⌒庞诿瘛⒁园l(fā)展成果造福于民,。堅持說實話,、謀實事,、出實招,、求實效,對定下的目標、出臺的政策,、下達的任務,，要馬上辦，立即干,，以釘子精神做實,、做細、做好各項工作,。目前實現(xiàn)本級依申請事項“零跑腿”占比達99.87%,，依申請事項平均承諾提速率85.73%。
優(yōu)化模式,，暖心服務
“少走一趟路,、少進一家門,、少找一個人”是政務服務中心努力實現(xiàn)的目標，進一步做到能簡則簡,、能并則并,、能快就快，以更有“溫度”,、更高效率的政務服務,，切實解決辦事難點、堵點問題,，設(shè)置事前輔導,、咨詢引導、兜底服務暨“辦不成事”,、投訴,、特殊群體服務窗口，得到企業(yè)群眾一致好評,。自開展干部作風學習教育提升專項活動以來,，桂平市政務服務中心組織窗口單位打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務服務中心“5+2+2+24”幫辦代辦服務，為園區(qū)企業(yè)解決11個問題,，企業(yè)解答50多個疑問,，發(fā)放宣傳政策資料100多份，為企業(yè)群眾提供陪同服務123人次,，提供上門服務6人次,，提供延時服務12人次，共計收到政務服務好差評群眾主動評價數(shù)226671次,，好差評整改率100%,。
下一步，桂平市政務服務中心將持續(xù)組織開展”回頭看”,，扭轉(zhuǎn)作風建設(shè),，繼續(xù)提升服務水平，深化便民服務,，創(chuàng)新政務服務舉措,，推動政務服務邁上新臺階。（桂平市大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務局）
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